Cursusinhoud

Bij het beoordelen van klachten bij financiële dienstverlening rijst vaak de vraag of de zorgplicht is geschonden. Als dat zo is, hoe groot is dan de schade die uw cliënt lijdt?

Om antwoord te geven op deze vraag bieden we u een actueel overzicht aan van:

• de uitwerkingen van de zorgplicht in de Wet op het financieel toezicht (Wft);

• de interpretaties van de toezichthouder van zorgplichtnormen (leidraden van de AFM  en haar boetebesluiten) en zelfregulering;
• de ontwikkelingen in de zorgplicht BW en jurisprudentie zorgplichtarresten Hoge Raad;
• de uitspraken en adviezen van geschilleninstanties, waaronder Kifid.

Advocaten

Advocaten die alle bijeenkomsten van deze opleiding actief bijwonen ontvangen voor deze opleiding een UvA-certificaat. Het aantal uren en cijfers voor de verplichte opdrachten worden op het certificaat vermeld. Dit certificaat kan ingediend worden bij de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA). Hieraan worden door de NOvA PE-punten toegekend.